抗击新型冠状病毒:北京分院在行动-凯发k8官网手机客户端

科创中心(北京分院)工作动态

科学、有力、有序做好人力资源服务 —— 中科院人才中心复工进行时

  新冠肺炎疫情发生以来,中科院人才中心一手抓疫情防控,一手抓恢复运营。确保在做好自身防疫工作的同时,聚焦促进就业、服务发展等热点,积极提供包括线上招聘、咨询、培训、测评等服务,打好线上产品“组合拳”,努力形成为疫情防控提供人力资源服务的合力。

  早在春节假日里,人才中心疫情防控领导小组就运用微信音频会议功能,先后召开十余次线上会议,与各部门负责人有针对性地制订了防控措施和业务开展预案,及时采购配发了酒精、消毒液、口罩、手部消毒液、医用手套、红外体温计等防控物资。2月10号,在各种防护举措充分到位的情况下公司开始复工。人才中心在东西楼门厅设立值守岗,对所有外来人员进行测温、登记;在服务大厅设置了安全防护线,调整工位间距并实行轮班制,确保人员之间安全距离;每天对办公区进行定时定点消毒等举措,有力确保了安全复工。

  为充分发挥就业服务主阵地作用,全力做好毕业生就业服务工作,2月26日,人才中心推出“中国科学院系统及高新技术企业—— 2020届毕业生线上校园招聘会”,利用网络服务平台实时集中发布用人单位岗位需求信息,此次线上校园招聘简化了操作流程,省去了繁琐的线上注册环节,带给用户更便捷的体验,短短一天时间,就已经有50多家研究所及院属高新技术企业发布600多个岗位信息,为供需双方提供精准、高效的线上服务。

  为主动做好客户服务工作,人才中心通过凯发k8官网手机客户端官网、微信、邮件等渠道向客户发布服务公告,畅通沟通渠道,设置服务热线,推行办事“不见面”,服务“不打折”。 

  人事代理部开展“预约办、邮寄办、咨询办、网上办、电话办”等多种形式,减少非必须的现场服务;对确需现场办理的业务实行预约办理,分时段分流办事客户,尽可能减少客户办理等候时间。中高级人才部利用职称评审在线申报系统等线上工具,不见面、无接触的为参评职称的相关人员做好指导、服务工作;与相关互联网培训公司开展合作,搭建在线职场培训新平台,为客户提供自由灵活的课程选择,高效安全的授课方式。人才派遣部员工加班加点,确保派遣员工工资及时准确的发放,将因推迟复工耽搁的时间抢回来。人才服务部提出新的客户服务凯发k8官网手机客户端的解决方案,替代驻场服务,采取线上提交资料、审核、报销等新模式。 

  不经冬寒,不知春暖。在当前疫情防控处于胶着对垒的紧要关头,人才中心坚持防控和复工两手抓两手都要硬,深入践行中心“服务客户、责任担当、勇于创新、甘愿奉献”16字服务训条,为实现“转型升级”打下坚实基础。 

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